Ihre AU-Bescheinigung online beantragen – ohne Termin
AUdirekt macht es einfach: Stellen Sie Ihre Anfrage für die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung direkt bei Ihrer Arztpraxis – online, in wenigen Klicks und ganz ohne Warteschleife.
Verschlüsselt & DSGVO-konform
In vier Schritten zu Ihrer AU
AUdirekt ist der Anfrageweg, den teilnehmende Arztpraxen ihren Patientinnen und Patienten zur Verfügung stellen – statt eines Telefonats oder Vor-Ort-Termins.
- 01
Praxis wählen oder QR-Code scannen
Suchen Sie Ihre Arztpraxis auf AUdirekt oder scannen Sie den QR-Code, den Ihre Praxis bereitstellt – z. B. im Wartezimmer oder an der Anmeldung.
- 02
Beschwerden & Dauer angeben
Melden Sie sich mit Ihrem kostenlosen Kundenkonto an, beschreiben Sie kurz Ihre Beschwerden und die voraussichtliche Dauer – kein Termin nötig.
- 03
Praxis entscheidet
Ihre Praxis prüft die Anfrage und übermittelt die AU elektronisch, verlangt das Vorbeibringen Ihrer Gesundheitskarte oder bittet Sie persönlich vorbeizukommen.
- 04
Status in Echtzeit verfolgen
In Ihrem Kundenkonto sehen Sie jederzeit, wie weit Ihre Anfrage ist – inklusive E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Entscheidung.
Gemacht für alle, die keine Zeit verlieren wollen
Berufstätige mit Erkältung
Grippaler Infekt, Kopfschmerzen, Magen-Darm – statt im Wartezimmer zu sitzen, stellen Sie Ihre Anfrage bequem von zu Hause aus.
Wiederkehrende Beschwerden
Bei bekannten, wiederkehrenden Beschwerden kennt Ihre Praxis Ihre Vorgeschichte bereits und kann oft schnell entscheiden.
Alle, die Zeit sparen wollen
Keine Telefonschleife, kein Anstehen an der Anmeldung – die Anfrage ist in wenigen Minuten online gestellt.
Warum AUdirekt?
In wenigen Minuten gestellt
Kein Warten in der Telefonschleife – Anfrage online stellen, fertig.
DSGVO-konform
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich für Ihre Anfrage verwendet.
Direkt bei Ihrer Praxis
AUdirekt ersetzt keine Praxis – Ihre Anfrage geht immer direkt an Ihren Arzt oder Ihre Ärztin.
Kein Termin nötig
Genehmigte Anfragen werden elektronisch übermittelt – ganz ohne Wartezimmer.
Transparenter Status
Jede Anfrage ist jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehbar, inklusive E-Mail bei jeder Entscheidung.
Vom Handy oder PC
AUdirekt funktioniert auf jedem Gerät – ganz ohne zusätzliche App.
Klassischer Praxisbesuch vs. AUdirekt
Sie sind Ärztin, Arzt oder Praxisteam?
AUdirekt ist eine reine B2B-Lösung: Praxen erhalten ein eigenes Dashboard, um AU-Anfragen online zu prüfen und zu entscheiden. Patientinnen und Patienten stellen ihre Anfrage, indem sie ihre Praxis auswählen oder den QR-Code in der Praxis scannen.
Gut zu wissen
Kann ich bei jeder Arztpraxis über AUdirekt eine AU-Anfrage stellen?
Nein. AUdirekt ist ein System für Arztpraxen. Sie können nur dann online eine Anfrage stellen, wenn Ihre Praxis AUdirekt aktiv nutzt. Wählen Sie Ihre Praxis in der Suche aus oder scannen Sie den QR-Code in der Praxis.
Ist die AU-Anfrage über AUdirekt kostenlos?
Ja, für Patientinnen und Patienten ist die AU-Anfrage über AUdirekt vollständig kostenlos.
Muss ich mich registrieren, um eine AU-Anfrage zu stellen?
Ja, dafür brauchen Sie ein kostenloses Kundenkonto. Das dauert nur wenige Minuten und ermöglicht es Ihnen außerdem, den Status all Ihrer Anfragen jederzeit einzusehen.
Ist die elektronisch übermittelte AU rechtsgültig?
Ja. AUdirekt ist der Anfrageweg zu Ihrer Praxis – die eigentliche Übermittlung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung an Ihre Krankenkasse erfolgt wie gewohnt über das reguläre elektronische AU-Verfahren (eAU) Ihrer Praxis.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Anfrage?
Das entscheidet Ihre Praxis. Sie erhalten in jedem Fall eine E-Mail, sobald über Ihre Anfrage entschieden wurde – ein erneuter Anruf zum Nachfragen ist nicht nötig.
Was ist, wenn ich meine Gesundheitskarte vorbeibringen muss?
In manchen Fällen genehmigt die Praxis Ihre AU unter der Auflage, dass Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) innerhalb weniger Tage in der Praxis einlesen lassen. Sie werden darüber informiert und finden die Frist in Ihrem Kundenkonto.
Kann ich eine bereits gestellte Anfrage zurückziehen?
Ja, solange Ihre Praxis noch nicht entschieden hat, können Sie die Anfrage in Ihrem Kundenkonto jederzeit selbst zurückziehen.
Was, wenn meine Anfrage abgelehnt wird?
Manche Anliegen erfordern einen persönlichen Besuch. In diesem Fall informiert Sie Ihre Praxis, ob Sie zur Notfallsprechstunde kommen oder einen Termin buchen sollen – die Buchung erledigen Sie direkt im Anschluss online.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an die gewählte Praxis übermittelt und verschlüsselt gespeichert. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Was mache ich, wenn ich keinen QR-Code habe?
Suchen Sie Ihre Praxis oben einfach über die Suche. Oder fragen Sie in Ihrer Arztpraxis nach, ob sie AUdirekt bereits nutzt.
Bereit für Ihre AU-Anfrage?
Suchen Sie Ihre Praxis oder scannen Sie den QR-Code in der Praxis, um Ihre AU-Bescheinigung online zu beantragen.